Términos y condiciones

formaliza.co es operado por [Razón social del operador de formaliza.co], NIT [NIT], con domicilio en [Dirección], Colombia (en adelante, "Formaliza"). Contacto: hola@formaliza.co.

Formaliza es un servicio de guía y preparación de documentos para la constitución de sociedades por acciones simplificadas (SAS) en Colombia. Ofrecemos un checklist gratuito, guías paso a paso personalizadas por ciudad y, en los paquetes pagos, la generación de un borrador de estatutos a partir de tus respuestas, guías de radicación, RUT, cuenta bancaria y facturación electrónica, y acompañamiento por correo.

Formaliza no es una firma de abogados ni una firma contable. La información y los documentos que entregamos no constituyen asesoría legal, tributaria o contable, y su uso no crea una relación abogado-cliente. Para situaciones particulares te recomendamos consultar a un profesional. Tú decides si formalizar tu negocio y cómo hacerlo.

El checklist personalizado es gratuito, no requiere cuenta ni correo electrónico, y puedes usarlo sin comprar nada. Tus respuestas y tu progreso se guardan únicamente en tu navegador (almacenamiento local) y no se envían a nuestros servidores.

Los paquetes (Esencial, Completo y Lanzamiento) tienen un precio fijo publicado en la página de precios, en pesos colombianos (COP), pagadero una sola vez. Los precios publicados corresponden al valor total que pagas a Formaliza. Las tarifas oficiales de las Cámaras de Comercio, la DIAN, notarías, bancos o cualquier otra entidad NO están incluidas y las pagas directamente ante cada entidad.

Los pagos se procesan a través de Wompi (PSE, Nequi y tarjetas). Formaliza no recibe ni almacena datos de tarjetas ni credenciales bancarias. Tu compra queda confirmada únicamente cuando Wompi reporta la transacción como aprobada; los pagos por PSE y Nequi pueden tardar unos minutos en confirmarse.

Podemos modificar los precios en cualquier momento; el cambio no afecta compras ya realizadas.

Una vez aprobado el pago, creamos tu cuenta (asociada al correo que usaste al pagar) y te damos acceso inmediato a tu panel mediante un enlace de acceso, sin contraseñas. Los entregables son digitales y se consumen en línea: tu borrador de estatutos se genera a partir de los datos que ingreses en tu panel y puedes editarlo y regenerarlo las veces que quieras.

El paquete Lanzamiento incluye un sitio web inicial construido a través de Sin Página; la entrega de ese sitio se coordina por correo después de la compra y está sujeta a que nos envíes la información necesaria.

Como compra a distancia, tienes derecho de retracto dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la compra, conforme al artículo 47 de la Ley 1480 de 2011. Para ejercerlo escribe a hola@formaliza.co desde el correo de tu compra indicando la referencia de tu orden. Reembolsamos el valor pagado por el mismo medio de pago, en los plazos que permita Wompi y tu entidad financiera.

Además, si al escribirnos antes de comprar te confirmamos que tu caso no está cubierto por nuestra guía y aun así compraste por error, te reembolsamos el valor completo.

Eres responsable de la veracidad y exactitud de los datos que ingreses (nombres, documentos de identidad, capital, objeto social y demás). Los documentos generados se basan en esa información; revísalos antes de firmarlos o radicarlos.

Eres responsable de radicar los documentos ante las entidades correspondientes, pagar las tarifas oficiales y cumplir las obligaciones posteriores de tu empresa (renovación de matrícula, contabilidad, impuestos, nómina, etc.).

Hacemos nuestro mejor esfuerzo por mantener la información actualizada y señalamos con una marca de verificación la fecha en que revisamos cada dato sensible al tiempo. Sin embargo, las normas, tarifas, herramientas virtuales y requisitos de las entidades cambian; no garantizamos que una Cámara de Comercio, la DIAN, un banco u otra entidad acepte un trámite, ni tiempos de respuesta específicos, ya que dependen de cada entidad.

En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad de Formaliza frente a cualquier reclamación relacionada con el servicio se limita al valor que pagaste por el paquete correspondiente.

El sitio, las guías, los textos y el software son propiedad de Formaliza o de sus licenciantes. Los documentos generados para ti (por ejemplo, tus estatutos) son tuyos y puedes usarlos libremente para tu empresa. No está permitido revender, copiar masivamente o redistribuir las guías y contenidos del sitio.

El acceso a tu cuenta se hace mediante enlaces de un solo uso enviados a tu correo, sin contraseñas. Mantén el control de tu correo electrónico; cualquier acción realizada desde un enlace válido se entiende hecha por ti. Escríbenos de inmediato si crees que alguien más accedió a tu cuenta.

Podemos actualizar estos términos. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización. Los cambios aplican hacia adelante y no afectan compras ya realizadas.

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier reclamación puedes presentarla primero a hola@formaliza.co; respondemos cada correo. Como consumidor, también puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).